سياسة الاسترجاع

سياسة الإسترجاع لـ شركة حبيب حمد الدوسري للمحاماة والاستشارات القانونية

تحرص شركة حبيب حمد الدوسري على تقديم خدمات متميزة لعملائها وفق أعلى معايير الجودة والالتزام. ومع ذلك، ولضمان رضا عملائنا، نوضح سياسة الاسترجاع المعتمدة لدينا كما يلي:

 

1. الحالات التي يمكن فيها استرجاع المبالغ المدفوعة:

1. التأخير في تقديم الخدمة:

يحق للعميل استرجاع كامل المبلغ المدفوع إذا تأخرت الشركة في توفير الخدمة القانونية المتفق عليها عن الموعد المحدد دون مبرر مقبول.

 

2. الإلغاء قبل بدء الخدمة:

يحق للعميل استرجاع كامل المبلغ إذا طلب إلغاء الخدمة قبل بدء العمل عليها من قِبَل الشركة.

 

2. آلية طلب الاسترجاع:

يجب على العميل تقديم طلب استرجاع رسمي عبر البريد الإلكتروني الخاص بالشركة أو من خلال زيارة أحد مكاتبنا.

ستتم مراجعة الطلب والرد عليه خلال 5 أيام عمل من تاريخ استلام الطلب.

 

3. الفترة الزمنية لاسترجاع المبالغ:

يتم استرجاع المبالغ المدفوعة خلال مدة لا تتجاوز 10 أيام عمل من تاريخ الموافقة على طلب الاسترجاع.

 

4. الاستثناءات من سياسة الاسترجاع:

في حال تم تقديم الخدمة بالكامل وفق الاتفاق ولم تكن هناك أخطاء أو إخلال من قبل الشركة.

التأخيرات الناتجة عن أسباب خارجة عن إرادة الشركة مثل الظروف القهرية أو عدم تعاون العميل.

الخدمات التي تتطلب دفع رسوم لجهات خارجية (مثل الجهات الحكومية) ولا يمكن استردادها.

 

5. التواصل والاستفسارات:

للاستفسار أو تقديم طلب استرجاع، يمكنكم التواصل معنا عبر:

البريد الإلكتروني: Lawyerhabib184@gmail.com

الهاتف: +966138419110

زيارة مقر الشركة: السعودية – مدينة الدمام – حي الاتصالات – طريق الملك فهد بن عبدالعزيز – عمارة جوهرة الشرقية

 

تؤكد شركة حبيب حمد الدوسري التزامها بالشفافية والمصداقية مع عملائها، ونتطلع دومًا إلى تقديم خدمات قانونية ترقى لتطلعاتكم.

تاريخ آخر تحديث: 15 يناير 2025.